工作变得更残酷了吗?

畅销书作家丹尼尔·戈尔曼解释了为什么许多经理不高兴, 以及高管们能做些什么来纠正这个问题. 

丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)是 戈尔曼咨询集团他是畅销书的作者 情商也是播客的主持人 第一人称复数:情商和超越. 他是最新太阳城官网的定期撰稿人. 

自2020年以来, 未来论坛对全球的工人和管理人员进行了季度调查, 问一系列与员工经历相关的问题. 他们最近的调查包括来自全美近1.1万名员工的数据.S.美国、澳大利亚、法国、德国、日本和美国.K. ——报告称,高管们对工作的体验显著下降. 高管层的总体满意度得分下降了15%, 高管们报告说,工作与生活的平衡差了20%,工作压力和焦虑增加了40%. 跨越多个领导层级, 调查中得分最低的部分来自中层管理人员. 在“企业”组织中,压力和焦虑尤其长期存在,000人或以上.

而职业倦怠在几乎所有的员工群体中都很普遍, 各国领导人目前正遭受一些专家所说的“晚期流行病疲劳症”.“休假,裁员,等等 伟大的辞职, 安静的离开, 向远程工作的过渡, 经济衰退对一些人造成了伤害, 长期的紧迫感延缓了慢性疲劳的发作.

当评估组织现在最需要什么时, 最新太阳城官网从与他们合作的许多领导者那里听到了两点:组织敏捷性和参与度. 敏捷性衡量的是组织在面对不可预见的挑战时能够多快地转向并保持弹性. 承诺指的是信任, 有效的沟通, 共同的使命感让我们在逆境中保持动力.

事实证明,许多促成敏捷性和敬业度的因素也可以对抗倦怠. 目标——在变革时代为公司指明方向的北极星——支持员工的敬业精神和敬业精神  提高员工幸福感. 以及情商(EI)——包括诸如 自我意识, 适应性, 同理心, 团队合作, 情感上的平衡 -帮助人们应对波动, 拥抱的复杂性, 并在代表他们的价值观行动的同时控制焦虑.

企业已经开始求助于高管教练,以帮助领导者实现目标并培养情商. 但正如最新太阳城官网指出的那样, 大多数个人指导都有被孤立的风险——与组织的背景和更大的目标脱节. 最新太阳城官网提倡他们所谓的 “连接教练”, 大规模装备人员, 在整个组织中, 在掌握了关键的情商技能的同时,还要思考如何将每一次培训都与一个单一的任务联系起来.

“如果教练只是泛泛而谈, 这样你就不会达到一个临界点——你只是提高了性能,丹尼斯·巴尔茨利解释道, 最新太阳城官网领导力发展解决方案全球主管. “但如果教练是直接的,所有这些个人和团队现在都专注于敏捷性, 然后你就创建了一个更敏捷的组织.”

随着 《最新太阳城官网》 最近指出,这需要很多 情绪劳动,现在领导. “作为今天的领导者, 你应该关注员工的心理健康, 表现出敏感和同情心, 并提供灵活性和远程工作的机会,” 哈佛商业评论,同时取得成果.”

这可能导致世界卫生组织所说的倦怠, 一种“由于长期的工作压力而没有得到成功管理”的状态,并以“能量耗尽或疲惫的感觉”为特征, 增加了与工作的心理距离, or feelings of negativism or cynicism related to one's job; 和 reduced professional efficacy.”

根据未来论坛的研究, 筋疲力尽的人在来年找新工作的可能性是其他人的三倍. 为组织留住人才, 尤其是他们的高管, 一次性的指导可能还不够. 公司现在需要的似乎不仅仅是个人表现更好的领导者, 但也有一些人的成长和幸福是更广泛的文化转型的一部分. 这个时代所需要的似乎是一种凝聚力, 组织范围内的方法来发展情商和定义什么是重要的.

伊丽莎白·所罗门

点击这里 了解更多关于丹尼尔·戈尔曼的信息 情商的构建模块.