欧洲、中东和非洲地区体育领导力的未来

为了取得成功，体育组织需要一种新型的领导者. 他们需要具备情商和适应能力的体育领袖.

体育是一门生意. 和, 就像任何其他数百万美元(在某些情况下。, 数十亿美元的业务, 体育需要强有力的领导. 在我们摆脱COVID-19大流行之际, 这种领导必须比以往任何时候都更稳定、更有目的性, 以一种新的愿景武装自己，使俱乐部和球队与众不同. 这些领导者必须做好准备，不仅要在赛场上发挥作用，还要在董事会中发挥作用.

新一代的体育领袖长什么样? 为了找到答案，我们采访了一些世界领先的体育高管、利益相关者和专家.

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在体育运动中定义一种新型领导的6个特征

1 与体育的基本联系

体育运动的追随者不仅仅是粉丝. 他们通常对自己的团队充满激情, 他们发自内心地和玩家一起感受输赢. So, 而从其他部门加入体育产业的领导者可能具有必要的领导素质, 尤其重要的是，领导者感到自己与所做的事情有很深的联系.

这种联系始于对手头运动的基本理解. 科莱特·罗奇, 曼联足球俱乐部首席运营官, 说, 领导者必须具备知识，使他们能够“提供正确的经验”, 无论是在体育场还是在数字媒体上.”

至少, 领导者必须了解这项运动，以及什么对球迷和球员都很重要. 杰米Reigle, 电动方程式执行董事，前曼联足球俱乐部高级执行官, 同意与体育保持联系的重要性. “如果你不懂得欣赏, 还有对足球的热爱, 在NFL工作对你来说会很陌生. 你必须意识到这对你的粉丝来说意义重大, 你的客户和选择在体育组织工作的员工——这是一个激情点，这是许多其他职业选择所没有的.”

体育领导力和商业领导力的另一个关键区别是品牌的力量, 这就要求首席执行官们足智多谋. “来自大公司的人会被体育的魅力所吸引, 但这些品牌往往要大得多, 比现有资源更有影响力和更容易受到外部审查,马克·麦卡弗蒂说, 英国橄榄球超级联赛前首席执行官, CVC资本合伙人顾问和沃里克郡板球主席, 卫冕郡冠军. 他补充说，设定正确的基调需要领导者足智多谋、坚持不懈和适应力强.

能够应对体育运动中的不确定性和政治因素

优秀的领导者还需要在不确定的情况下蓬勃发展. 正如麦卡弗蒂所说:“你必须有真正适应能力强、能够按部就班的高管. 领导者必须承认，今天在战略执行的道路上存在越来越多的不确定性, 所以当他们专注于目标时, 实现这些目标的适应性和敏捷性需要高质量的领导者和团队.”

Ian Ritchie，全英俱乐部和RFU的前首席执行官，解决了这一挑战. 认识到外部领导者可以为体育带来的价值, 他指出，体育领域的新领导人必须有“相关经验”以及“正确的性格和个性”. 最大的问题仍然是文化适应性，并确保你明白你让自己陷入了什么. 你知道政治会有多复杂吗? 因为如果你不解决这个问题你就没法工作.”

2 致力于体育运动的多样性

体育组织在董事会和领导层中往往缺乏多样性. 经常, 这是因为他们面临着结构性包容的重大挑战, 这意味着他们的人才管理实践存在内在的不平等，这使得代表性不足的群体更难被聘用和晋升. 这是制约体育组织发展的一个因素, 因为, 我们的研究表明, 只有最多样化的, 公平和包容的组织优于同行.

作为日本天皇勋章, 伦敦体育的前首席执行官和英格兰体育的董事会成员, 观察到的, “体育领导层的多样性总体上远远落后于应有的水平. 在英国体育产业的董事会和执行层面, 它仍然以白色为主, 中产阶级的人. 相对于其他行业，这方面的进展有限.”

为了加速这一进程，组织必须开始自下而上地建立多样性. Okunniwa说, “现在企业招聘的方式要专业得多, 比以前更系统化，更注重技能. 这里有一种真正的多样性, 公平和包容——从体育部门内外寻找具有更广泛背景和经验的候选人. 现在有了更强大的流程，而小的、排他性的池子的感觉更少了.”

对于组织来说，有意识地采取行动也是至关重要的, 积极主动地对待多样性，而不是仅仅出于义务或社会压力而做出回应. 伊恩•福尔摩斯, f1媒体版权总监, 解释, “任何严肃的运动都需要明白，这是一件非常重要的事情——而不仅仅是打勾. 如果你认为它是用来打勾的，那么你可能会失败. 这将会变得越来越重要. 我认为体育必须意识到这不是他们必须做的事情, 应该做的, 需要做的事情——必须是他们想做的事情.”

3 关注企业社会责任(CSR)和体育领域的共同目标

运动是运动精神的场所, 但它们也是一个提升全球意识的平台, 对社会负责的理念. 体育运动的领导者必须考虑他们的环境, 社会和治理(环境、社会和治理)政策反映了组织的理想，并找到将这些理想转化为行动的方法.

对于美国石油公司首席执行官索菲•戈德施密特(Sophie Goldschmidt)来说.S. 滑雪 & 滑雪板队和世界冲浪联盟顾问委员会成员, “企业社会责任和其他可持续发展问题确实构成了目标议程.她继续说道，“我觉得这一切都是联系在一起的——目标是内在的，也是外在的。. 而是要有一个更广泛的存在理由，而不仅仅是卖门票、运动鞋或其他任何东西. 我认为这是一个非常重要的业务驱动因素和激励因素——最终，它对业务有好处... 当你从目标的角度来定位自己.”

大卫·埃利斯, Harlequins RC的前CEO, 同意, 主张目标应该是组织的驱动力. “目标是正向增长的驱动力. It’s not just a marketing lever; it’s an operational lever. 这与你的业务无关. 如果你能做到这一点，你就能发展你的业务. 市场上有如此多的资本希望投资于良好的目标驱动型项目. 你不能再从赞助的角度考虑，而不能在那里建立真正的关系.”

4 填补技能差距:体育领导的现实方法

展望未来的工作, 解决人才缺口将是促进组织成功的关键因素. 现在比以往任何时候都重要, 通过建立和加强与拥有领导组织的合适技能的人才的关系来填补这一空白——在体育和任何其他领域——需要一种人性化的方法.

对于刚接触体育运动的领导者来说尤其如此. 一位从商界转到体育界的领导者, 罗斯Niland, 女王俱乐部的首席执行官, 提供, “作为一个有着不同商业背景的人, 你不可能什么都知道. 你的知识会有很大的空白. 因此，您周围的团队需要填补这些空白.”

据一家英超足球俱乐部的高级管理人员说, 体育组织经常受到短期思维和大众决策的驱动, 让你很难专注于大局. 而且，虽然运动品牌的规模很大，但组织往往很精简. 这意味着对特定技能的需求非常大.

在理想情况下, 领导一个体育组织所需的所有必要技能和特征都包含在一个领导者身上, 这是不现实的, 根据受访者的说法. 马修·恩特威斯尔, 全球体育营销公司Two Circles的集团总经理, 把它, “成为一个全面发展的领导者真的很难. 你有所有这些相互抵消的能量和极点，唯一能团结每个人的是对这项运动的巨大热情.”

5 了解当今体育产业的复杂性

近年来，体育产业的环境发生了很大的变化，也随之发生了变化, 在体育运动中需要一种新的领导方式也是如此. 领导者必须在领导企业的同时，处理与满足苛刻的运动员相关的复杂问题, 球迷, 董事会成员及持份者.

Reigle强调了理解这一背景和认识到对体育领导力期望变化的重要性. 他说:“显然，你有联盟和球队，但也有代理商和交易执行者. 从历史上看, 这个行业有更多的通才, 但是我们看到越来越多的非常专业的媒体平台, 再加上赌博的开放, 这对数据供应商来说意味着什么, 以及促进发展直接面向消费者关系所需的基础设施.”

这些关系和媒体的发展扩大了球队与粉丝联系和建立粘性的方式. 一些英超俱乐部在比赛之外增加了收入来源, 包括举办会议和建设酒店和餐厅空间.

其他足球俱乐部也在相关行业创建品牌. 例如, 切尔西足球俱乐部成立了一家营养公司, 蓝色的燃料, 并即将推出一款名为C Score的健康应用. 最有效的体育产业领导者将继续寻找新的方法来接触他们当前和潜在的粉丝群.

6 用高情商的方式来对待人和体育事业

当我们想到体育领袖, 从媒体报道中我们会想到一个形象:霸道, 有时是反复无常的领导人，他们似乎在旋转门上轮换. 但这不是今天的现实——至少，这不是推动组织前进的现实.

当我们与一些世界顶级体育领袖交谈时, 我们经常听到这样一种说法:领导者必须对体育界的人和企业采取高情商的方式. 成功的领导者必须真诚，能够建立信任感, 公司内外的透明和诚实.

戈德施密特解释道, “很容易变得非常孤立, 尤其是当你在做大工作的时候, 因为你每天都沉浸在其中.“这就是为什么领导者让员工参与进来，进行真正的对话很重要. 戈德施密特继续说道:“所以，要有那种更广阔的视野... 在自己的小巷之外有一个好奇心. 这一点非常重要. 真正有同理心、真正关心下属的领导者... 愿意退后一步，接受挑战，进行艰难的对话... 那种对话，平易近人... 这是强大的.”