3种基于神经科学的应对员工倦怠的策略

不管是好是坏，我们的工作和家庭环境已经被永久地改变了. 随着这种变化, 组织, 领导人, 员工们同样需要在新常态中寻找新的规范.

在这个进化过程中, 世界流行后, 哪里更需要灵活的工作环境, 许多人都面临着压力源的增加. 事实上, 大流行后，我们的工作场所已经成为倦怠的温床——这是“大辞职”的主要原因之一, 根据研究.

过度压力会导致倦怠, 再加上缺乏高质量的应对工具来帮助管理压力. 它不仅仅发生在你感到疲倦、无聊或没有动力的时候——当你感受到压力过载带来的负面生理和心理后果时，就会发生倦怠. “职业倦怠从根本上改变了我们的工作方式和我们在工作中能够取得的成就,阿米莉亚·海恩斯说, 最新太阳城官网研究所副研究员, 最新太阳城官网的研究部门.

工作压力通过降低员工敬业度来影响企业, 旷工, 生产力损失, 员工流动和开支上升. 数据也说明了同样的问题:倦怠对经济的影响是美国在医疗保健方面的支出高达3000亿美元, 根据最近的一项研究. 更重要的是, research shows that 40% of turnover is due to employee burnout; the average cost of replacement for these workers is 120% to 200% of their original salary.

当工作压力影响企业绩效时, 了解是什么导致了员工的压力是至关重要的——不仅仅是对员工和领导者来说, 也适用于整个组织. 在其最新报告中， “大倦怠”的兴起,最新太阳城官网研究所(最新太阳城官网研究所)对这些结构性问题进行了研究, 个人, 管理, 以及影响职业倦怠的社会因素. 然后，该报告提供了三种基于神经科学的策略，以对抗倦怠及其对员工和整个企业的影响. “神经科学研究帮助我们了解我们的身体和大脑是如何对压力和倦怠表现出弹性的,Rengin Firat说, 最新太阳城官网研究所的高级研究员和神经学家.

3种基于神经科学的应对员工倦怠的策略

职业倦怠有三个不同的组成部分:情绪衰竭、玩世不恭和无能. 大流行及其余波创造了一种环境，许多人在这三个方面都经历了增长, Ashita Goswami炮轰道:解释道, 最新太阳城官网研究所的分析顾问.

远程工作的兴起导致同事之间更加孤立. 办公室里缺乏面对面的时间已经在人际关系中造成了摩擦. 社会紧张、战争和暴力威胁着每个人的安全感. 以及情绪的积累, 再加上缺乏健康的应对策略, 以指数方式增加压力.

解决员工倦怠从压力管理开始. 为了防止“过度疲劳”,组织可以遵循这三个可行的方法, neuroscience-based策略:

1. 帮助员工处理情绪，提高士气.

情绪耗竭包括负面情绪的增加，如担心和压力. 帮助员工处理和调节他们的情绪体验，而不使他们的精神和情绪能力超负荷，可以加强杏仁核和前额皮质之间的联系, 减少情绪劫持的可能性——当我们的情绪过程接管了我们正常的理性处理.

更重要的是, 荷尔蒙和大脑处理过程之间的复杂关系可以抵消或导致长期暴露于压力之下. 积极的人际关系, 连通性, 对工作场所的信任, 还有工作的动力, 是由血清素和催产素等自然产生的激素所强调的吗. 但是消极关系, 分离, 而不信任会产生荷尔蒙皮质醇, 产生倦怠体验的情绪衰竭成分.

2. 通过同理心来应对压力和愤世嫉俗.

玩世不恭会导致工作场所的负面情绪和疏离, 在工作场所缺乏同理心. 通过同情和支持的关系来增加催产素是对抗工作场所人格解体和玩世不恭的有效方法. 换句话说，同理心可能是治疗玩世不恭的良药. 但是为了培养同理心, 产生催产素, 组织必须通过将工作环境定位为安全和支持性的来防止员工脱离工作场所.

组织可以帮助员工培养帮助他人处理情绪的能力. 研究表明，接受同理心的员工更能抵御倦怠:对他人的同理心与催产素水平的增加和大脑中与社交情绪相关的区域的激活有关. 这是双向的:接受同理心也会减少压力和愤世嫉俗.

3.  运用学习策略帮助员工建立自我效能感.

防止职业倦怠, 帮助员工实施学习策略，鼓励他们更加了解和调节自己的思维模式.

换句话说，公司可以帮助员工更多地“思考思考”.通过培养这种思想意识——也被称为元认知——组织可以让员工提高自我效能感. 帮助员工建立和保持元认知技能，如监控和评估信息, 规划, 专注于一项任务可以让他们为自己和公司达到理想的结果.

毕竟, 研究表明，奖励会增加多巴胺水平, 这不仅预示着直接的工作动机, 但也有意愿为未来的成果分配时间和精力，而这些成果不会立即得到回报.

我们的身体和大脑经常以快速和自动的方式对压力源做出反应, 以及采取新的方法来对抗生活中长期的负担. 确定基于神经科学的策略可以帮助对抗或完全避免由这些压力源引起的倦怠. 反过来, 这对改善职场关系有重要影响, 管理技能, 减少工作场所的负面情绪和压力.